Uma boa cultura organizacional começa a ser construída com atitudes simples. Conheça três pilares básicos, mas fundamentais para a construção de uma cultura organizacional forte.

Criar uma cultura organizacional que gere engajamento aos funcionários e impulsione o negócio é difícil – mas que vale a pena. Se feito corretamente, seus funcionários saberão lidar com situações difíceis com facilidade, sem que você precise microgerenciá-los. 

Em uma rápida pesquisa pela internet, você encontrará inúmeras táticas e técnicas para criar a cultura organizacional ideal. Mas, na realidade, muitas vezes elas ficam aquém das expectativas. E uma das principais razões pelas quais isso ocorre vem da própria liderança.

Se você é líder, sua equipe espera que você modele o comportamento correto. Você é o exemplo e inspiração para construir uma cultura forte ou arruiná-la.

Por exemplo, digamos que você queira tornar a pontualidade um valor essencial, porém, muitas vezes, você se atrasa para as reuniões e para as entregas. Essa inconsistência entre o que você diz e o que faz, pode ser determinante para minar a cultura organizacional em construção.

Seja pontual, o tempo todo

Já que tocamos no assunto pontualidade, nada mais justo do que começar por esse tema.

Ser pontual é um comportamento simples que simboliza para sua equipe que você leva a sério seus compromissos e vive com integridade. 

É um comportamento com um enorme ROI em termos de modelagem de responsabilidade dentro da sua empresa. Muitas empresas implementam o respeito de maneira hierárquica – o que está errado. 

Seu tempo não é mais importante do que o tempo de um subordinado ou de um cliente aos olhos deles. Estar na hora certa mostra respeito, e faz uma grande diferença para o receptor. 

Obviamente, você até pode entregar em atraso algo e ninguém o questionará, entretanto, a equipe, irá se espelhar no seu comportamento. Então seja um reflexo positivo.

Simplifique as coisas

Crie uma pauta para cada reunião e faça anotações importantes nesse documento. Após a reunião, compartilhe com todos os participantes. 

Uma das maiores razões pelas quais as tarefas caem no esquecimento é que elas não foram delegadas de maneira clara. Isso faz com que a pessoa não saiba exatamente o que fazer, ou como fazer. 

Quando se documenta, você garante que capturou todas as ações a serem executadas, como também, é uma maneira poderosa de mostrar como deseja que sua equipe se comporte. Isto é, com responsabilidade e comprometimento.

Sempre que possível, numere os compromissos para que sejam absolutamente claros. Além disso, oriente sua equipe a terem essa mesma prática em suas próprias reuniões.

Isso é só um exemplo, mas tenha o mindset de sempre simplificar o que puder.

Tenha uma comunicação clara

Como líder, você precisa ter uma boa comunicação para que as entregas saiam com qualidade, para que a sua equipe tenha todos os recursos para trabalhar, e claro, para que exista uma bom relacionamento.

A comunicação – verbal, escrita e corporal – é essencial para uma cultura organizacional forte. Perceba que, quando há problemas de clima, geralmente é por conta da falha na comunicação.

E se o líder é quem espelha a cultura de uma empresa, ele precisa ter fluência na comunicação. Isso significa ser objetivo, se fazer entender, ter escuta ativa etc.

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São três comportamentos simples e fundamentais para a construção de uma cultura organizacional sólida e que gera engajamento e comprometimento.

A cultura deve ser construída diariamente e não apenas pontualmente com certas ações para esse fim. É ela quem aumenta a produtividade, transforma funcionários em “advogados” da empresa, atrai talentos e gera lucro.

Como está a cultura organizacional por aí? Compartilhe dicas práticas nos comentários que aumentam a cultura de uma empresa.